Dasar Privasi & Perlindungan Data Peribadi

Khind Agent HQ ("kami") komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) di Malaysia.

1. Punca Maklumat

Kami memperoleh maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara, termasuk:

Borang permohonan Sewa Beli (RTO) yang diisi secara fizikal atau digital.
Dokumen sokongan seperti slip gaji, penyata bank, dan salinan MyKad.
Perbualan melalui telefon, WhatsApp, atau e-mel dengan perunding jualan kami.
Maklumat daripada agensi pelaporan kredit pihak ketiga yang sah.

2. Jenis Data Yang Diproses

Bagi tujuan kontrak Sewa Beli, kami memproses maklumat berikut:

Data Identiti: Nama penuh, nombor MyKad/Passport, jantina, dan tarikh lahir.
Data Hubungan: Alamat bil, alamat pemasangan, nombor telefon, dan alamat e-mel.
Data Pekerjaan: Nama syarikat, jawatan, dan anggaran pendapatan bulanan.
Data Kewangan: Nombor akaun bank untuk penolakan bulanan (Auto-Debit/Direct Debit).

3. Tujuan Pemprosesan

Data anda diproses untuk tujuan-tujuan berikut:

Menilai kelayakan kredit dan risiko kewangan bagi skim Sewa Beli.
Memproses pendaftaran produk dan menguruskan kontrak sewaan.
Menjalankan kerja-kerja pemasangan, servis berkala, dan tuntutan waranti.
Tujuan kutipan bayaran dan pengurusan tunggakan (jika ada).
Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan pihak berkuasa.

4. Pendedahan Data Pihak Ketiga

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada:

Khind-Mistral (M) Sdn Bhd: Sebagai prinsipal produk.
Institusi Kewangan: Bagi tujuan pemprosesan bayaran secara automatik.
Agensi Pelaporan Kredit: Seperti CTOS atau CCRIS untuk tujuan semakan sejarah kredit.
Ejen Servis Sah: Untuk menjalankan kerja teknikal di lokasi anda.
Agensi Kutipan Hutang: Sekiranya berlaku pelanggaran kontrak bayaran.

5. Hak Akses & Pembetulan

Di bawah PDPA, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data anda atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau ketinggalan zaman.

Untuk sebarang pertanyaan atau permohonan berkaitan data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di alamat e-mel atau nombor telefon HQ yang tertera di portal ini.

6. Penyimpanan & Pelupusan

Kami akan menyimpan data anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan di atas, atau selama mana yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia. Data akan dilupuskan secara selamat apabila tidak lagi diperlukan.

Pengakuan & Persetujuan

Dengan menekan butang di bawah, saya dengan ini memberi kebenaran kepada Khind Agent HQ untuk memproses data peribadi saya mengikut terma Dasar Privasi ini.